Sådan opretter du dig hos Mr Green og laver din første indbetaling

Du sidder med indbetalingssiden foran dig og overvejer, hvilket beløb du skal vælge. Mange nye spillere glemmer at tjekke bonuskravene, før de trykker på bekræft. Det kan føre til, at en velkomstbonus ikke udbetales.

Oprettelse af din konto

Registreringen hos Mr Green foregår i få trin. Du skal have dit personnummer og en e-mail klar. Følg nedenstående punkter for at komme i gang:

1. Gå til Mr Greens hjemmeside og klik på knappen ”Opret konto”. Du bliver bedt om at udfylde dit navn, adresse og fødselsdato.
2. Vælg et brugernavn og en adgangskode. Brugernavnet skal være unikt, og koden skal have mindst ét stort bogstav og ét tal.
3. Indtast din e-mailadresse og dit telefonnummer. Mr Green sender en bekræftelsesmail med et link, du skal klikke på inden for 24 timer.
4. Upload et gyldigt billed-id, for eksempel dit kørekort eller pas. Mr Green godkender det inden for få timer på hverdage.
5. Bekræft din bopælsadresse med en nylig elregning eller et kontoudtog. Adressen skal matche den, du opgav ved registreringen.
6. Log ind og foretag din første indbetaling med et betalingskort eller en e-wallet. Indbetalingen vises straks på din konto.

Spil på mobil

Mr Green er optimeret til telefons browsere, så du ikke behøver en app. Du åbner siden i Chrome eller Safari og logger ind med dine sædvanlige oplysninger.

Spilleautomater og bordspil vises i en responsiv oversigt med store ikoner. Navigationen foregår med tommelfingeren ved at trykke på kategorier som ”spilleautomater” eller ”live casino”.

Indbetalinger og udbetalinger håndteres på samme måde som på computeren. Du vælger en betalingsmetode i menuen ”kasse” og følger vejledningen på skærmen.

Bonusser og kampagner aktiveres fra mobilens menu. Du tilmelder dig en kampagne ved at krydse af under ”mine bonusser”, før du spiller.

Hvad gør Mr Green anderledes

Mr Green har et bredt udvalg af spil fra flere udbydere. Du finder både nye og klassiske titler i en overskuelig kategorisering. Tabellen nedenfor viser de vigtigste spiltyper og udbydere:

Udbuddet af live casino er særligt stort med mange borde og forskellige indsatsgrænser. Spilleautomaterne har titler med forskellige temaer og funktioner som bonusspil og free spins. Bordspillene inkluderer flere varianter af blackjack og roulette. Jackpotspillene giver mulighed for progressive præmier, der vokser over tid. Mr Green opdaterer løbende spilbiblioteket med nye udgivelser.

Sådan fungerer VIP-niveauerne

Mr Green belønner dig med point, hver gang du spiller for rigtige penge. Pointene samles op og afgør, hvilket VIP-niveau du ligger på. Nedenfor ser du de forskellige niveauer og deres fordele:

• Niveau 1 – Bronze: Du får 1 point for hver 100 kr, du spiller. Pointene kan veksles til bonuspenge eller free spins.
• Niveau 2 – Sølv: Du optjener 1,5 point pr. 100 kr. Niveauet giver adgang til en personlig kontoansvarlig.
• Niveau 3 – Guld: Du får 2 point pr. 100 kr. Du modtager også eksklusive invitationer til events.
• Niveau 4 – Platin: Du optjener 2,5 point pr. 100 kr. Niveauet inkluderer hurtigere udbetalinger og højere indbetalingsgrænser.
• Niveau 5 – Diamant: Du får 3 point pr. 100 kr. Du får også en årlig rejsegave og en fast VIP-vært.
• Niveau 6 – Sort diamant: Du optjener 4 point pr. 100 kr. Niveauet giver adgang til en privat live casino-afdeling.

Sådan løser du almindelige problemer

Hvis du ikke modtager bekræftelsesmailen, så tjek din spam-mappe først. Du kan også bede om at få genudsendt linket under ”min profil”.

En afvist indbetaling skyldes oftest, at kortet ikke er godkendt til onlinebrug. Kontakt din bank for at aktivere internationale betalinger, og prøv igen.

Hvis en bonus ikke aktiveres, har du måske ikke sat kryds i feltet ved tilmeldingen. Gå til ”mine bonusser” og aktiver den manuelt, inden du spiller.

Har du problemer med login, kan du nulstille din adgangskode via login-siden. Vælg ”glemt adgangskode”, og følg instruktionerne i mailen.

Sådan sætter du spillegrænser

Mr Green tilbyder flere værktøjer til at kontrollere dit spil. Du kan justere dem når som helst under fanen ”ansvarligt spil”. LINK HER: I menuen under https://www.mrgreen-dk.dk/ finder du tre hovedindstillinger:

• Indbetalingsgrænse: Du vælger et maksimumbeløb pr. dag, uge eller måned. Grænsen gælder for alle indbetalinger, også bonusindbetalinger.
• Spilletidsgrænse: Du indstiller en daglig tidsbegrænsning på din spilsession. Når tiden er op, bliver du logget ud automatisk.
• Tabgrænse: Du sætter et maksimumtab pr. valgte periode. Når grænsen er nået, kan du ikke spille mere i den periode.
• Selvudelukkelse: Du vælger en periode fra 1 måned til 5 år. Under selvudelukkelse kan du ikke oprette en ny konto.
• Realitetskontrol: Du får en pop-up med dine spildata efter et valgfrit tidsinterval. Pop-up’en viser tid, forbrug og gevinster.
• Pause: Du sætter en midlertidig blokering på din konto i 24 timer, 7 dage eller 30 dage. Pausen aktiveres med det samme.

Ofte stillede spørgsmål om Mr Green betting

Hvordan foregår en udbetaling? Du går til kassen og vælger ”udbetal”. Beløbet bliver sendt til den betalingsmetode, du brugte ved indbetaling. Første gang skal du bekræfte din identitet.

Kan jeg spille på flere enheder samtidig? Ja, du kan være logget ind på både computer og mobil. Spillet er dog kun aktivt på den enhed, du bruger lige nu.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit brugernavn? Du klikker på ”glemt brugernavn” på login-siden. Mr Green sender det til din registrerede e-mail.

Hvorfor kan jeg ikke se nogle spil på mobilen? Nogle spil er kun optimeret til desktop. Prøv at rotere telefonen til vandret visning, eller brug en tablet.

Hvordan kontakter jeg kundeservice? Du åbner live chat fra en hvilken som helst side på kontoen. Chatten er åben 24 timer i døgnet på dansk.

Hvad er aldersgrænsen? Du skal være fyldt 18 år for at oprette en konto. Mr Green kontrollerer alderen ved identitetsbekræftelsen.

Log ind på din konto og vælg en indbetalingsgrænse i dag, før du spiller videre.